ショッピングガイド
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ゆうパック
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・ご購入価格合計が5,500円(税込)以上の場合は、送料無料です。
・ご購入価格合計が5,500円(税込)未満の場合は、別途送料700円(税込)が加算されます。
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レターパックライト
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・別途送料430円(税込)が加算されます。
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ゆうパック(おまとめ発送)
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ゆうパック発送商品とレターパック発送商品を同時にご注文された場合は、ゆうパックにまとめて発送いたします。
・ご購入価格合計が5,500円(税込)以上の場合は、送料無料です。
・ご購入価格合計が5,500円(税込)未満の場合は、別途送料700円(税込)が加算されます。
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不良品
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商品の不良、配送上の破損、数量の不足やご注文と異なる商品が届いた場合は、お手数ですが、商品到着後3日以内にinfo@sakuradream.comまで、以下の必要事項を記入のうえ、メールにてご連絡ください。
注文受付時にメール内に記載している注文番号
お客様のお名前
電話番号
ご注文いただいた商品名
返品・交換理由
折り返しメールにてご返送先をお伝え致しますので、着払いにてご返送ください。
恐れ入りますが、商品の不良を除き返品・交換はお受けできませんので、ご了承ください。
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返品期限
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商品の不良、配送上の破損、数量の不足やご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後3日以内にご連絡ください。
<以下の場合は返品はお受けできません>
・開梱後の返品
・お客様都合による返品
・お客様の責任で汚れや破損が生じた商品
・お客様自身でのご注文間違い
・食品(食品につきましては、商品の性質上基本的に返品は不可となります)
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返品送料
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商品の不良、配送上の破損、数量の不足やご注文と異なる商品が届いた場合は、弊社負担にてご返品ください。
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クレジットカード
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使用可能なカードは、
VISA / ダイナース / マスターカード / JCB / アメリカン・エキスプレス
です。
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Amazon Pay
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Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
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